Dynamics CRM og prosjektoversikt

Om prosjektet

Caritas Norge ønsket å implementere en fremtidsrettet CRM- og prosjektoversikt løsning for å forbedre kvaliteten og effektiviteten i driften.

Alle CRM-funksjoner, inkludert oversikt over aktører, kontaktpersoner, prosjekter, kommunikasjonssporing, samt avtale- og kontraktoversikter, håndteres i Dynamics 365. Dette gir full sporbarhet og gir Caritas Norge trygghet i form av en omfattende oversikt med verdifull historikk og statistikk.

Løsningen inkluderer også andre moduler, blant annet en reiseapp som forenkler administrasjonen og sporing av reiser relatert til prosjektene.

Løsningen er integrert med økonomisystemet Visma.net for å gi en enkel oversikt over prosjektets økonomiske tall.

Integrasjonen med Microsoft Teams sikrer effektiv dokumentlagring og samarbeid.

Teknologi brukt