Samler all kommunikasjon i en løsning
«Teams telefoni er spesielt nyttig for organisasjoner som ønsker å samle sin kommunikasjon i én plattform uavhengig av mobiloperatør. Du utnytter fordelen av Teams med verktøy som chat, møter og deling av filer, og får i tillegg en tidsbesparende kommunikasjonsløsning for de ansatte med integrert telefoni uavhengig av hvor de befinner seg.»
Pål Bjerknes
Kunderådgiver AGS
Dette får du med Tale-i-Teams
Med Teams telefoni kan du ringe og snakke med hvem som helst, hvor som helst, når som helst, med høy kvalitet og sikkerhet. Du kan også nyte avanserte anropsfunksjoner, som å ringe, overføre, parkere, sette på vent fra PC, Mac og mobile enheter.
Ring fra PC eller Mac
Med Tale-i-Teams kan du ringe utgående samtaler og motta samtaler uavhengig om du har PC eller Mac.
Bruk ditt eget mobil nummer
Med One Number funksjonen vises ditt mobilnummer for den du ringer uavhengig om du bruker mobil eller ringer fra PC.
Ring fra Teams
Ring eksterne telefonnumre fra Teams-klienten og motta innkommende anrop på ditt telefonnummer direkte i Teams.
Uavhengig av mobiloperatør
Du kan selv velge hvilken mobiloperatør du ønsker å benytte. løsningen støtter Telenor, Unifon og Telia + flere.
Ring fra CRM
Ring direkte fra kundekortet. Det er praktisk, og ofte veldig tidsbesparende og effektivt for salg, kundesenter, support, og roller som har tett oppfølging av kundene.
Ringesekvenser og køer
Du kan konfigurere køer og ringesekvenser for å rute anrop til riktige team og medlemmer. Dette er nyttig for kundestøtte eller interne bruksscenarioer.
Anropslogg
Du får oversikt over tapte anrop, innkommende anrop og telefonsvarer i Microsoft Teams.
Viderekobling
Du kan sjekke talemeldinger og enkelt sette opp viderekobling eller flytte samtaler direkte i Teams fra f.eks. PC til mobil.
Sertifisert Telenor og Unifon partner
AGS er en sertifisert partner som oppfyller kravene til nødvendig kompetanse, kunde tilfredshet og leveransekvalitet for å levere løsninger og support fra Telenor og Unifon.
Dette trenger du for et vellykket oppsett
Installasjonen av Tale-i-Teams er delt opp i tre faser. I den første legger vi til de riktige abonnementene Microsoft krever for at løsningen skal fungere. I den neste integreres Microsoft 365 med mobilløsningen fra mobiloperatøren din. I den siste fasen setter vi opp Teams med telefoni i Microsoft 365 og for brukerne dine.
Pakker og priser
Prismodellen består av to deler. Den ene inneholder Microsoft lisenser, integrasjon, og oppsett av løsningen for brukere. Den siste delen består av mobiloperatørens egne lisenser og priser. Her har de ulike operatørene litt forskjellig tilnærming til teknisk løsning og prising av oppkoblingen til Microsoft.
Telenor
Unifon
Kontakt oss
Åpningstider
Mandag – Fredag: 08.00 – 16.00
Send oss gjerne en melding ved å fylle ut kontaktsskjemaet, så kontakter vi deg så fort vi er ledige.
